送貨及自提服務

運費及政策
運費金額根據訂購的產品類型而有所不同,我們僅提供於香港範圍以內的送貨或自提服務,海外地區的送貨服務需收取額外的運送費用。

訂單金額超過 HK$8,000(以每筆訂單計算)即可享免費送貨服務;而訂單金額少於 HK$8,000 的訂單,每張訂單將額外收取 HK$800 的運送費用。送貨範圍包括香港島、九龍、新界,偏遠地區送貨服務或需收取額外的運送費用,包括以下地區:長洲、南丫島、坪洲、大澳、馬灣、愉景灣,以及任何禁止車輛駛進或需要申請許可證而行駛的區域。

送貨方式僅限升降機或樓梯,如需使用樓梯運送商品,則以每件商品計算每層樓將收取 HK$80 的費用(體積過大或重型商品恕不適用)。
* 送貨時間為星期一至星期六(公眾假期除外)

有關海外地區及偏遠地區之訂單及運送安排,請透過電郵與我們聯絡:sales@moihome.com.hk。我們將獨立處理該訂單,有關運費、進口關稅及國際貨運稅費均由顧客支付。

購買前請先確保所有商品都可以進入升降機 / 門 / 樓梯,並且適合您的公寓。如您所選購的商品不適合預計放置的位置,MOÏ 恕不負責。顧客請對自己的財物預先自行做好保護,以免因保護不足而於運送過程中造成任何損壞,我們概不負責。

如顧客在約定的時間沒有開門或接電話收取貨品,MOÏ 保留取消或重新安排送貨的權利,恕不另行通知,並將向顧客收取重新送貨費用。

收貨時顧客應即時檢查所選購的商品以確保其完好,一旦簽署運送貨單作實,MOÏ 無需為之後於商品發現的任何損毀負上責任。

顧客必須於購買現貨商品之日起 / 訂製商品完成之日起 14 天內領取商品,否則 MOÏ 保留收取相關存倉費用的權利,存倉費用金額按商品總體積和存放期計算,如顧客未能支付存倉費用,MOÏ 保留取消訂單的權利,而已支付的金額將不予退還。